Комфорт пациента

Наша служба сервиса доступна для ответов на технические вопросы клиентов и официальных дилеров на немецком и английском языках с понедельника по четверг с 7:30 до 17:30, в пятницу с 7:30 до 15:00 по центрально-европейскому времени.

Услуги

• Служба технической поддержки.
• Устранение неполадок и технические консультации.
• Послепродажное обслуживание.

115432 Москва, пр-т Андропова д. 18, корп. 6
Немецкий Центр Промышленности и Торговли, эт. 10, оф. 10-04
Тел.: (495) 725-10-87
Факс: (495) 725-10-86

Форма обращения в службу технической поддержки

Наша служба заказов доступна исключительно для официальных дилеров с понедельника по четверг с 7:30 до 17:30, в пятницу с 7:30 до 15:00 по центрально-европейскому времени.

Услуги

• Заказ продукции и запасных частей.
• Запросы о размещенных заказах и доставке.
• Технический обзор запчастей.

Заказ продукции:

115432 Москва, пр-т Андропова д. 18, корп. 6
Немецкий Центр Промышленности и Торговли, эт. 10, оф. 10-04
Тел.: (495) 725-10-87
Факс: (495) 725-10-86

Форма обращения в службу технической поддержки

Идентификация запроса

Чтобы помочь нам как можно быстрее ответить на ваш запрос, укажите общую сферу вашего запроса в строке темы вашего электронного письма или факса, например, «Заказ продукции» или «Запасные части».

Наша служба возврата доступна исключительно для официальных дилеров с понедельника по четверг с 7:30 до 17:30, в пятницу с 7:30 до 15:00 по центрально-европейскому времени.

Услуги

• Гарантийные и негарантийные запросы.
• Замена поставки.
• Ремонт.
• Обработка ошибочных заказов и доставок.

115432 Москва, пр-т Андропова д. 18, корп. 6
Немецкий Центр Промышленности и Торговли, эт. 10, оф. 10-04
Тел.: (495) 725-10-87
Факс: (495) 725-10-86

Форма обращения в службу технической поддержки